[工行温度]客户送锦旗 感谢好银行

2019-09-02 客户中心

有一种情谊是在工作中形成,有一种感谢是发自内心的颂扬。3月13日,河南基泰电气有限公司将一面“担当社会责任,服务温暖人心”的锦旗送到洛阳分行营业部洛浦支行,以感谢该行两年多以来为其提供的热忱专业的服务。

  有一种情谊是在工作中形成,有一种感谢是发自内心的颂扬。3月13日,河南基泰电气有限公司将一面“担当社会责任,服务温暖人心”的锦旗送到洛阳分行营业部洛浦支行,以感谢该行两年多以来为其提供的热忱专业的服务。

  2016年,该公司初次到洛浦支行办理业务,工作人员认真倾听,把话说到客户心里去,把业务做到客户心坎,给客户留下美好的第一印象。在后续的服务中,网点工作人员对该优质客户进行了长期跟进和维护,为客户制定不同的理财规划,及时提供周到服务,使客户资金得到合理运用。良好的服务态度、精湛的业务技能受到客户的赞许,专程送来锦旗表示感谢。

  这是一名来自普通客户的感谢,同时也是对工行洛浦支行每一位工作人员的认同和肯定。长期以来,该行始终以客户为中心,秉持“工作中无小事”的理念,想客户之所想,解客户之所忧,在业务办理中将相关信息向客户提示到位,关注把握每个环节的细节,以细致入微的服务践行“您身边的银行,可信赖的银行”的客户承诺。