富德生命特色探视服务获客户称赞

2019-08-30 客户中心

2019年8月11日接到报案称:被保人唐先生于8月10日因交通事故导致左脚骨折,在长治市第二人民医院治疗,目前治疗中。唐先生于2018年1月12日购买了《富德生命安行无忧两全保险(2017版)》,保额10万元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额60元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额1万元。得知客户意外住院的消息后,快速响应,第一时间了解客户基本情况,立即启动客户住院探视服务,这也是特色理赔服务之一。2019年8月12日,富德生命人寿长治中心支公司理赔人员来到长治市第二人民医院治疗客户病床前,送去了鲜花及真诚的慰问。

富德生命人寿的温暖服务让客户心里倍感温暖。同屋的其他病友都投来羡慕的眼光,纷纷表示,第一次看到保险公司有这样温暖的服务,处处为客户着想,心系每位客户。客户家属激动的表示富德生命人寿的及时慰问和贴心的服务让人十分感动。公司一直以来都致力于给客户提供人性化,多样化的优质服务,将客户体验始终放在服务首位,温暖服务就在客户身边!